搬瓦工联系客服创建工单教程 - 2022 最新客服工单系统

搬瓦工中文网为大家整理介绍 2022 年最新的搬瓦工客服系统,最近几天发现搬瓦工对于后台改版很多,上线了新版的 VPS 主机列表、新的 SSH key 管理功能、新的登录认证等。最近几天搬瓦工中文网会为大家一一介绍,今天介绍的是新版客服系统,也就是可以提交工单来联系客服的。

相关教程:《搬瓦工 VPS 使用过程中遇到问题提交工单联系客服教程》。

一、搬瓦工新版客服系统

还是按照之前的方法进行登录,参考《搬瓦工新手教程:购买之后登录网站后台/KiwiVM 控制面板进行管理方法》。

在网站后台,点击 Support -> Tickets,如下图所示。

然后就可以看到新版的客服系统,如下图所示,主要就是创建新工单以及查看历史工单,功能上和之前的工单系统是完全一样的。

二、搬瓦工提交工单方法

点击上图的 Open new ticket 之后,就可以看到新建工单的页面,如下图所示。按照下图标注的填写必要的信息就可以,需要注意的是工单要用英文填写,如果我们英文不行,可以先写中文,然后用百度翻译给翻译成英文就行了,客服一般都可以看得懂。

三、搬瓦工新手教程和优惠套餐

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1、搬瓦工实时库存监控

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2、搬瓦工最推荐套餐

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